金鹰驻陕北吴定片区保安大队2021年终总结暨表彰大会顺利召开

时光飞逝，岁月如梭，转眼间忙碌的2021年已过去，充满期待的2022年向我们走来。新的一年，孕育新的目标和希望，勤劳智慧的金鹰人在2022年1月 22日这一天欢聚一堂，一起总结过去一年的成就与不足，展望未来一年的方向和目标。

大会由片区副大队长郭伟伟主持，各级代表、先进管理者、先进员工共计33人参加会议。大会安排六项议程，传达了公司2021年度总经理朱向东同志及副总经理官海燕女士的重要指示精神，并对先进代表进行表彰，起到了树立典型，激励先进，总结经验，发扬成绩作用。

大会最后，片区经理张春苗作《狠抓服务质量•强化制度执行，稳中求进推进片区建设》的重要报告。他指出，在过去的一年里，我感受到的吴定片区是一个不断成熟，不断成长的队伍，在公司领导的正确领导下，在全体员工的共同努力下，坚持“优质服务”，认真贯彻落实公司发展思路，推进各项管理机制，正确面对人力资源匮乏等困难，充分发挥内部优势，使的片区保持了平稳发展，在各个方面取得了一定的成绩，确保了物业优质服务，要害部位安全生产，长输管线安全运行。2021年已经过去了，回首一年来的发展历程和风风雨雨，尤其是今年常态化疫情的复杂形势下，片区全体员工在平凡的岗位上谱写了“生命至上、举国同心、舍生忘死、尊重科学、命运与共”的抗疫精神。全面涌现出了一件件感人事迹、一个个先进代表，受到了客户单位的一致好评，在今年的招投标工作当中，公司也通过科学规划、正确部署，在现有服务业务基础上新增了多项业务，进一步扩充了片区队伍。他要求，2022年吴定片区要上下一心，要把“金鹰”这面旗帜给树起来，彰显金鹰人真正的“优质服务”理念，要进一步夯实基础建设，全年围绕公司的“服务质量提升年”总体工作目标，注重企业文化的宣传，不断细化岗位程序、操作流程，将管理精细到每一道程序、每一个动作、每一个过程的原则，建立起一套完整、科学的具有可操作性的规范体系。二是打造标准化大队部，以驻采油六厂、八厂保安大队为试点，建立“制度墙、党建文化墙”，通过标准化大队部建设，推动甲方、地方关系发展，切实在定边区域树立起良好的服务口碑。三是是努力做好、做优客户单位各项工作。全面提高工作流程的执行效果。树立执行力就是生产力的思想。持续通过“分层培训、分级组训”“云学堂”的培训模式，转变中队从“手把手教到授权放手”“从集中组织到自行负责”“从线下组训到线上培训”的培训方式逐步转变。四是始终把客户满意度作为提高服务质量的重要参考前提。在日常与客户单位沟通过程，要以“金鹰人”身份讲“金鹰人”故事，不断向客户单位宣贯公司品牌价值，展示公司品牌承诺。

最后，他代表片区管理层借助大会向公司、客户单位以及团队当中一起并肩奋斗过的兄弟们表示感谢！在新的一年发展当中，片区将以“甘于奉献·善于管理·勇于担当”的精神和姿态，强化“五种精神”落地生根，转变“五个意识”，立足本职岗位努力为各项目标任务的顺利实现提供坚强保障。（供稿/郭伟）