尽职尽责显担当 忠诚履职护平安

夏季是马蜂的筑巢产卵繁殖期，马蜂的攻击性和毒性很强，一旦被蜇伤，受损部位会迅速肿胀，疼痛难忍，体质过敏者甚至致命。近日，凤城园一区东1栋及相邻几栋楼的业主反应有蜜蜂窝及室内钻进蜜蜂且常听见蜜蜂嗡嗡叫声，接到消息，宁夏金鹰保安物业服务有限公司驻宝石花庆阳项目保安一中队立即组织人员对附近楼宇进行排查，最终发现东一栋一单元楼顶前后拐角处有两处马蜂窝。因马蜂窝位置较高，处理起来较为困难，联系消防“119”来帮助处理。

为了使消防人员清理马蜂窝顺利进行，中队长联系区域管家提前筹备，由区域管家对一区东1栋住户进行入户、朋友圈转发提醒告知关闭窗门，防止清理的过程中，个别马蜂飞进住户家里，保安人员对周围车辆及行人进行清理疏导，保证消防车辆顺利抵达现场。

在消防队到达后，保安队员对周围人员及车辆进行警戒疏导，中队长在现场配合消防人员对马蜂窝及周围的情况进行讲解，方便清理，20分钟后，消防人员用高压水枪冲击了马蜂窝，为了防止马蜂再次筑巢，同时给业主创造一个安全的居住环境，在清理马蜂窝后，再次仔细查看周围，用杀虫剂灭杀残余马蜂。

在这次铲除马蜂窝行动中，未发生马蜂蜇人事件，住户非常感动，连声道谢，称赞保安人员。下一步，公司将利用现有典型以点带面，发挥榜样力量，进一步提升全体保安员的服务水平，增强服务意识，用实际行动为业主排忧解难，为住户营造一个安全舒适的生活环境。（供稿/武文静）