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强化安全责任意识 提升后勤服务质量

录入:管理员  发布时间:2022年6月30日  阅读:192次

为进一步加强后勤人员服务管理,切实提升专业素养和服务技能,提高安全防范和事故应急处理能力,全面落实公司关于2022年安全生产月文件通知要求宁夏金鹰保安物业服务有限公司驻长庆石油勘探局器材供应处延安河庄坪、靖边、定边、榆林、咸阳、乌审旗、庆阳等物资供应站后勤组织各岗位开展了全员系统化培训活动

本次培训紧紧围绕以下几个方面进行:一是让员工了解服务单位和公司文化、历史发展;二是关于如何做一个合格的后勤服务员工,并组织学习公司服务单位各项规章制度;三是员工如何掌握厨房各项机械的操作技能、服务语言、行为规范和交流技巧;四是加强食品卫生和饮食安全,严防安全事故发生,培训从材料采购、饭菜加工、卫生消毒、防鼠防蝇等方面内容展开;五是做好餐具消毒和食品添加剂管理工作;六是保洁、绿化工作中存在的问题、注意事项,84消毒液与酒精等物品的配比及正确使用方法和其他工具等安全操作事项;七是做好消防安全工作,组织员工进行灭火演练,熟练掌握消防器材的使用技能。

同时培训“礼仪体现细节,细节展现素质”为主题,分别从道德规范、服饰规范、表情规范、举止规范、言语礼仪、行为礼仪等方面进行了阐释说明,对服务人员的微笑服务、仪容仪表、服饰搭配、文明礼貌、问候标准和技巧以及各类形体动作要领,如站姿、坐姿、走姿、手势、握手、礼让等进行了详细解说。

培训后各物资供应站后勤还对相关生产的设备设施进行检查,以确保各类设施设备都处于良好的运行状态。在检查中,对于存在安全隐患的设备及时进行了报备和检修,对于运行良好的设备也进行了相关的维护和保养工作。重点对食堂展开全面的安全检查与隐患排查,结合水、电、燃气使用情况,对食堂的厨具、冰箱、消毒柜、蒸车、灭火器、油烟机等设施设备的配备与操作性能进行了检查,以及对食堂的消毒、食材的保鲜、生熟分类保存、餐具的清洁度、机械刀具的放置归位、工作人员个人卫生、下水管道畅通、场地整洁度等安全卫生要素进行了检查。

宁夏金鹰保安物业服务有限公司高度重视安全管理工作,全面落实各项防控措施,扎实开展安全生产排查工作,切实做到横向到边、纵向到底,消除事故隐患,为甲方单位职工和公司员工提供安全和谐的工作和生活环境。以此次全员系统化培训为基础,全面落实安全责任,牢固树立服务意识,积极转变观念,定期开展业务培训,提升服务质量,为公司取得更好的发展夯实基础。(供稿/武文静)

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