陕北第四片区--靖边兰亭宾馆

为了进一步提升员工综合业务服务水平，强化业务服务工作的标准性和全面性，提高岗位操作技能、服务标准要求，持续提升服务质量，根据培训计划，兰亭宾馆对餐厅、客房、保安进行培训……

自助餐培训：自助餐前的准备前要洗手，随手注意自己的仪容仪表和良好的精神状态，检查所有餐具，做好餐厅卫生，对明天餐厅所出的菜肴的知识用什么原料做的要熟悉掌握。

包床培训：1.甩单，一次性甩单定位。2.开单正面向上。3.包角，床单面平紧绷，折角90度。

动作不能重复，不跪床，不忙乱，岗位气质。

床单、被套、被心，角不能碰地面

被套，床单，枕套三线合一

保安培训：1.保安交接班记录本。2.灭火器的使用方法和检查。3.微型消防站的检查和清理。4.保安看监控摄像头软件。

陕北第四片区兰亭宾馆将继续分阶段开展员工培训工作，不断增强员工的业务能力和综合素质，改进和提升工作水平，把各项工作做扎实。